En bref
- L'eSIM est une carte SIM intégrée au téléphone : tu télécharges ton forfait au lieu d'insérer une carte.
- Compose *#06# : si un numéro EID s'affiche, ton téléphone est compatible.
- Tu l'actives en quelques minutes avec un QR code ou l'application de ton opérateur.
- Ne supprime jamais ton eSIM avant d'avoir la nouvelle : il faudrait en redemander une.
Qu'est-ce que l'eSIM ?
L'eSIM (« embedded SIM ») remplit le même rôle qu'une carte SIM, mais elle est soudée dans le téléphone. Au lieu de recevoir une carte par la poste, tu reçois un profil à installer, qui contient ton forfait. Ton numéro, ton forfait et ton prix ne changent pas.
Ses avantages :
- Pas d'attente : ton forfait est actif quelques minutes après la souscription, sans passer en boutique ni attendre le courrier.
- Pas de carte à perdre ou à abîmer, et un voleur ne peut pas simplement retirer ta SIM.
- Plusieurs lignes sur un même téléphone : perso et pro, ou une eSIM de voyage en plus de ton forfait.
Certains téléphones ne fonctionnent d'ailleurs plus qu'en eSIM, comme l'iPhone Air : si tu en achètes un, ton forfait devra la proposer.
1. Vérifie que ton téléphone est compatible
Compose *#06# sur ton téléphone : si un numéro EID apparaît à côté de l'IMEI, il accepte l'eSIM. Sont compatibles les iPhone depuis le XS et le XR (2018), la plupart des Samsung Galaxy, Google Pixel et autres Android récents. Un téléphone acheté chez un opérateur doit aussi être désimlocké pour accueillir l'eSIM d'un concurrent.
2. Vérifie que ton opérateur la propose
Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free et leurs marques (Sosh, RED by SFR, B&You) proposent l'eSIM, ainsi qu'un nombre croissant d'opérateurs virtuels. Le prix varie : gratuit chez certains, une dizaine d'euros chez d'autres. Regarde la fiche du forfait ou la brochure tarifaire avant de souscrire.
3. Active ton eSIM
Deux cas :
- Nouveau forfait : choisis l'eSIM à la souscription. Tu reçois un QR code par e-mail ou dans ton espace client, ou l'activation se fait directement dans l'application de l'opérateur.
- Remplacer ta carte SIM actuelle : demande une eSIM dans ton espace client. Sur iPhone, certains opérateurs permettent aussi la conversion directe dans Réglages › Données cellulaires. Ta carte SIM cesse de fonctionner dès que l'eSIM est active.
Pour scanner le QR code : sur iPhone, Réglages › Données cellulaires › Ajouter une eSIM ; sur Android, Paramètres › Connexions (ou Réseau et internet) › Gestionnaire de SIM › Ajouter une eSIM. Fais-le en Wi-Fi : il faut une connexion pour télécharger le profil. Un QR code ne sert en général qu'une fois.
Changer de téléphone avec une eSIM
Selon ton opérateur et tes téléphones, l'eSIM peut se transférer directement de l'ancien au nouveau, au moment de la configuration (entre deux iPhone notamment). Sinon, demande une nouvelle eSIM dans ton espace client, ce qui peut être payant.
Ne supprime pas ton eSIM de l'ancien téléphone avant que la nouvelle fonctionne, et pense à la supprimer avant de revendre ou de faire réparer ton téléphone. Une eSIM supprimée ne se réinstalle pas : il faut en redemander une.
L'eSIM de voyage
Hors de l'Union européenne, l'itinérance coûte souvent cher. Une eSIM de voyage est un forfait data local, acheté en ligne et installé avant le départ, à côté de ton forfait habituel : tu gardes ton numéro pour les appels et SMS, et ta data passe par l'eSIM de voyage. Tout ce qu'il faut savoir sur l'itinérance est dans notre guide pour utiliser ton forfait à l'étranger.
Changer de forfait en eSIM
L'eSIM rend le changement d'opérateur encore plus simple : pas de carte à attendre, la nouvelle ligne s'active le jour du transfert de ton numéro. Le comparateur de forfaits mobiles te montre les offres qui couvrent ta consommation, et notre guide explique comment changer d'opérateur en gardant ton numéro.
Sources
- Changer d'opérateur : portabilité du numéro de téléphone mobile (Service-public.gouv.fr)