En bref
- Union européenne (et Islande, Liechtenstein, Norvège, Ukraine, Moldavie) : appels, SMS et data comme en France, jusqu'en 2032 au moins.
- Avec un gros forfait, la data utilisable en Europe peut être limitée : regarde la mention « dont X Go en Europe ».
- Hors zone (Suisse, Royaume-Uni, États-Unis, Maghreb…) : souvent facturé cher. Vérifie ton forfait avant de partir.
- En bateau ou en avion, passe en mode avion : les réseaux à bord ne sont jamais inclus.
Dans l'Union européenne : comme en France
Grâce au règlement européen sur l'itinérance, dit « roam like at home », tu utilises ton forfait dans les autres pays de l'Union européenne aux mêmes conditions qu'en France : tes appels, SMS et ta data sont décomptés de ton forfait, sans supplément. Recevoir un appel est gratuit. Ce règlement est en vigueur jusqu'en juin 2032.
La zone couvre les 27 pays de l'UE, les départements et régions d'outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte) et Saint-Martin, l'Islande, le Liechtenstein et la Norvège. Depuis le 1er janvier 2026, l'Ukraine et la Moldavie en font aussi partie.
Gros forfait : attention à l'usage raisonnable
Pour la data, la réglementation autorise les opérateurs à limiter le volume utilisable en Europe sur les forfaits à beaucoup de Go ou illimités. Le minimum garanti se calcule à partir du prix de ton forfait : en 2026, c'est le double du prix hors taxes de ton forfait divisé par 1,10 €. Pour un forfait à 12 € TTC (10 € HT), ça donne au moins 18 Go en Europe, même si ton forfait en propose 200 en France.
Le volume exact figure dans la fiche de ton forfait, souvent sous la forme « 100 Go en France, dont 25 Go en Europe ». Au-delà, l'opérateur peut te facturer un supplément, plafonné par la réglementation (environ 1,32 € TTC par Go en 2026). Il doit te prévenir par SMS quand tu atteins la limite.
L'itinérance est prévue pour des séjours temporaires. Si, sur au moins quatre mois, tu passes plus de temps et consommes plus à l'étranger qu'en France, ton opérateur peut t'avertir puis appliquer des suppléments. Pour une expatriation, un forfait local est plus adapté.
Hors de la zone : vérifie avant de partir
La Suisse, le Royaume-Uni et Andorre ne font pas partie de la zone, pas plus que le reste du monde. Certains forfaits les incluent quand même, parfois avec un volume de data réduit : regarde la liste des destinations incluses dans la fiche de ton forfait. Sinon, l'itinérance est facturée, et la data peut coûter plusieurs euros par Mo. Les autres sources de hors-forfait sont dans notre guide pour éviter le hors-forfait.
Pour éviter la mauvaise surprise :
- Regarde dans ton espace client les destinations incluses et les pass voyage proposés par ton opérateur.
- Envisage une eSIM de voyage : un forfait data local, acheté en ligne et installé avant le départ, souvent bien moins cher qu'un pass (voir notre guide sur l'eSIM).
- Sinon, désactive les données à l'étranger (« itinérance des données ») dans les réglages de ton téléphone, et utilise le Wi-Fi.
Près d'une frontière, ton téléphone peut se connecter au réseau du pays voisin : en Haute-Savoie ou dans le pays de Gex, par exemple, à un réseau suisse facturé hors zone. En cas de doute, choisis le réseau manuellement dans les réglages.
En bateau et en avion : mode avion
À bord d'un ferry, d'un bateau de croisière ou d'un avion, le téléphone peut se connecter à un réseau par satellite. Ces réseaux ne relèvent pas de l'itinérance européenne et ne sont jamais inclus : quelques minutes de data peuvent coûter des dizaines d'euros. Passe en mode avion et utilise le Wi-Fi de bord si besoin.
Tu voyages souvent ?
Les forfaits n'incluent pas tous les mêmes destinations, ni le même volume de data en Europe. Si tu pars régulièrement, compare-les sur ce point : le comparateur de forfaits mobiles te montre les offres qui couvrent ta consommation, et tu gardes ton numéro en changeant d'opérateur (voir notre guide).