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Guides pratiques : Box internet

Les démarches, les délais et les frais à connaître pour ta box internet, et payer moins cher sans mauvaise surprise.

Résilier ta box internet : démarches, délais et frais

Le plus simple : laisser ton nouveau fournisseur s'en charger grâce au RIO de ta ligne fixe. Sinon, la résiliation en ligne est obligatoire chez tous les fournisseurs. Pense à rendre la box.

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Frais de résiliation : ce que tu paies vraiment en partant

Sans engagement, résilier un forfait mobile est gratuit. Pour une box, compte des frais de fermeture et, si tu es engagé, une partie des mois restants. La loi plafonne ces frais.

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Es-tu éligible à la fibre ? Teste ton adresse

La carte « Ma connexion internet » de l'Arcep et les tests des fournisseurs te disent en une minute si ton adresse est raccordable. Avec la fin de l'ADSL, c'est le moment de vérifier.

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Internet sans fibre : satellite, box 4G ou 5G, ADSL ?

Sans fibre, la box 4G ou 5G est souvent la solution la plus simple si le réseau mobile capte bien. Sinon, le satellite fonctionne partout, plus cher. Voici comment choisir.

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Box 4G ou 5G ou fibre : laquelle choisir ?

Éligible à la fibre ? Elle reste plus stable et plus rapide, à prix comparable. La box 4G ou 5G est une bonne alternative sans fibre, pour une location courte ou une résidence secondaire.

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Déménager avec ta box internet : transférer ou changer ?

Teste d'abord ta nouvelle adresse : elle décide si tu transfères ta box ou changes de fournisseur. Si ton offre n'y est pas disponible, la résiliation est souvent sans frais.

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